Privacybeleid Gamepcdirect

In dit privacybeleid leest u welke persoonsgegevens Gamepcdirect (hierna ‘wij’ of ‘ons’) van u verwerkt als u onze website bezoekt, bij ons bestelt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Versie: oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens is Game PC Direct / Premium PC, Dorpsstraat 3C, 2211 GA Noordwijkerhout, KvK-nummer 53193970. U bereikt ons via [email protected] of 0252-756100.

Onze principes

• Wettig & transparant: wij verwerken uw gegevens alleen met een wettelijke grondslag, en wij zijn open over welke gegevens we verzamelen en waarom.
• Veiligheid: wij beveiligen uw gegevens met onder meer een versleutelde verbinding (HTTPS), beveiligde servers en beperkte toegang.
• Minimalisatie: wij vragen niet meer gegevens dan nodig is om uw bestelling te leveren en u goed van dienst te zijn.

---

Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

1. Als u bestelt

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, de bestelde producten en de betaalstatus. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling te verwerken, uw game-pc te bouwen, te leveren en te factureren, en om garantie en service te geven. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, en onze wettelijke plicht om facturen te bewaren.

2. Als u een account aanmaakt

Uw inloggegevens en uw eerdere bestellingen, zodat u die kunt terugzien. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

3. Als u contact opneemt, een herroeping doorgeeft of een product terugstuurt

De gegevens die u ons daarbij geeft, om uw vraag, herroeping of retour af te handelen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om vragen goed te beantwoorden.

4. Bij garantie en service

Gegevens van uw pc, zoals het serienummer, de klacht en eventueel een wachtwoord dat u ons geeft om de pc te testen. Een wachtwoord gebruiken wij alleen voor het onderzoek en de reparatie, en wij behandelen het vertrouwelijk. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

5. Als u onze website bezoekt

Technische gegevens zoals uw IP-adres, browser en apparaat. Een deel daarvan is nodig om de website te laten werken en te beveiligen (functionele cookies, bescherming tegen misbruik). Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Daarnaast gebruiken wij alleen met uw toestemming cookies voor statistieken en advertenties (zie hieronder bij Google en Meta). Die toestemming geeft u via de cookiemelding op onze website. U kunt haar op elk moment weer intrekken.

Delen met partners (derden)

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met partners die nodig zijn om onze diensten uit te voeren. Met partijen die gegevens voor ons verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Bestel-, factuur- en betaalgegevens: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
• Accountgegevens: zolang u een account bij ons heeft. U kunt uw account op elk moment laten verwijderen.
• Berichten en herroepingen: zolang nodig om ze af te handelen, en daarna zolang de bijbehorende bestelling bewaard moet worden.
• Wachtwoorden die u voor service opgeeft: tot de reparatie of het onderzoek is afgerond.
• Cookies: de bewaartermijn per cookie ziet u in de cookiemelding.

Wat zijn uw rechten?

Wilt u een van deze rechten gebruiken? Mail naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen u te identificeren.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Contactgegevens